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《零纪元》常见问题FAQ合集

2022/7/1 15:50:59

 

一、关于客户端下载和登录


 

Q:《零纪元》的电脑配置要求是多少?

A:操作系统 ———— Windows7/8/XP/Vista/10

CPU ———— PentiumⅢ 800MHZ/PentiumⅣ 1200MHZ

内存 ———— 256MB/1024mb

硬盘 ———— 10G以上硬盘空间/20G以上硬盘空间

网络 ———— 56K以上网络接入速度/256K以上网络接入速度

 

Q:我在哪里可以下载到游戏客户端?

A:您可以在《零纪元》官网客户端下载页面下载完整安装包或最新压缩包,地址:http://ljy.7new.com/download.aspx

 

Q:游戏下载后出现弹窗或报错无法正常下载怎么办?

A:您可以在《零纪元》官网客户端下载页面下载环境修复包来解决问题。地址:http://ljy.7new.com/download.aspx  如还无法解决,您可以移步官方群找寻官方客服询问,群号:326666320。

 

Q:游戏下载后无法更新怎么办?

A:您可以先将零纪元所有运行后台关闭或计算机重启后,再尝试更新。

 

Q:进入游戏后,输入账号密码显示账号不存在怎么办?

A:出现这种情况,您先查看是否账号输入错误;如不是,尝试前往官网ljy.7new.com)在平台先登录一遍账号再尝试;如不行,则请您检查是否账号存在有大写英文,如有则需要重新注册账号,并且账号不包含大写英文。

 

Q:《零纪元》登录后提示账号存在异常已被冻结,该怎么办?

A:由系统检测到您账号存在异常,将对您的账号进行安全封停。请前往官方群(326666320)找寻客服提供信息申请账号解封。

 


二、游戏相关

 

Q:什么时候可以在世界上发言?

A:游戏角色需达到10级后方可在世界频道上发布消息。

 

Q:怎么发送世界坐标?

A:按住Shift键后,鼠标左键单击地面,就可以在聊天栏中生成世界坐标。

 

Q:队伍如何修改分配模式?

A:组队情况下,队长可使用鼠标右键点击自己的角色头像,将会出现三种分配方式,队长可按照实际需求修改分配方式。

 

Q:游戏里如何隐藏别的玩家?

A:尝试F11、F12键进行玩家及玩家角色名隐藏。

 

Q:如何将物品或装备发送到聊天频道中?

A:按住Shift键,将鼠标移动至需要发送的物品或装备上,左键点击物品,物品信息将会添加到当前所在的聊天频道中。

 

Q:界面UI消失怎么办?

A:尝试使用快捷键 \ 进行UI功能隐藏/显示。

 

Q:如何切换2.5D和3D视角?

A:打开系统设置-信息设置,找到信息显示设置栏下,取消勾选/勾选使用3D解锁功能。

 

Q:打怪时提示今日经验已达到上限是怎么回事?

A:每日的经验获取存在有上限,当达到上限获取上限时,将无法再获取任何经验。需等到次日6点刷新后,才可获取经验。

 

Q:充值后金币没收到是怎么回事?

A:充值后金币将会自动存放至商城待提取金币处,前往商城提取后即可正常使用。如充值后商城可提取金币仍未发生变化,您可找寻官方客服(99061968)进行咨询,客服将会帮您解决问题。